Question 1

Quels formats de fichiers acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons tous les formats courants : Word (.doc, .docx), PDF, PowerPoint, Excel, InDesign, HTML, XML et bien d'autres. Si vous avez un format particulier, contactez-nous.

Question 2

Quel est le delai de traduction ?

Accepted Answer

Le delai depend du volume et de la complexite. En moyenne, nous traitons 2000-3000 mots par jour. Un service express est disponible pour les urgences.

Question 3

La traduction est-elle certifiee ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des traductions certifiees conformes pour vos documents officiels (actes, diplomes, contrats, etc.).

Question 4

Comment garantissez-vous la qualite ?

Accepted Answer

Chaque traduction passe par un processus de double relecture : traduction par un expert du domaine, puis revision par un second traducteur natif.

Question 5

Combien d'interpretes pour mon evenement ?

Accepted Answer

En interpretation simultanee, comptez 2 interpretes par cabine de langue (rotation toutes les 30 minutes). Nous vous conseillons selon la duree et la complexite.

Question 6

L'equipement est-il inclus ?

Accepted Answer

Oui, nous fournissons cabines insonorisees, consoles, recepteurs et support technique. Tout est inclus dans notre offre cle en main.

Question 7

Pouvez-vous intervenir en distanciel ?

Accepted Answer

Absolument. Nous proposons l'interpretation simultanee a distance (RSI) pour vos webinaires, reunions virtuelles et evenements hybrides.

Question 8

Que comprend le service de coordination ?

Accepted Answer

Gestion de projet dediee, recrutement des equipes, logistique technique, installation, coordination sur site et suivi post-evenement.

Question 9

Dans quels pays intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons dans toute l'Afrique, mais aussi en Europe, au Moyen-Orient et partout ou vos evenements vous menent.

Question 10

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Remplissez notre formulaire de demande de devis ou contactez-nous par email/telephone. Nous vous repondons sous 12 heures avec une proposition detaillee.

Question 11

Quelles sont les modalites de paiement ?

Accepted Answer

Acompte de 50% a la commande pour les projets importants, solde a reception de la facture. Paiement par virement, carte bancaire ou mobile money.

Question 12

Les devis sont-ils gratuits ?

Accepted Answer

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Nous prenons le temps d'analyser votre besoin pour vous proposer la meilleure solution.

Questions frequentes

Traduction

Interpretation

Organisation et coordination d'evenements

Tarifs et paiement

Vous n'avez pas trouve votre reponse ?